18 Mag Diffusione bollette elettroniche, nuovo documento
Arera ha posto in consultazione le nuove regole per l'incentivazione della diffusione delle bollette elettroniche per ottemperare ad una sentenza del TAR....
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14 Lug Antitrust: servono bollette più chiare, bene la prescrizione biennale
Esigenza di razionalizzare e rendere trasparenti e comprensibili i costi della bolletta elettrica sentita ormai da tempo....
19 Mar ARERA, nel 2018 4,4 milioni di euro recuperati dai clienti finali grazie al servizio conciliazione
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Questioni più affrontate legate a fatturazione, contrattualistica e richieste di danni. Tutti i dati contenuti nella relazione annuale 2018....
27 Nov Terremoto: agevolazioni tariffarie, esenzioni e sospensione dei pagamenti delle fatture fino al 2020 per famiglie e PMI
Differita di un anno, dal 1° gennaio 2019 al 1° gennaio 2020, la sospensione dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere alla data dell'evento sismico....
09 Ott ARERA, gli oneri bloccati verranno recuperati nel prossimo anno. Abolizione mercato tutelato, nuova comunicazione in bolletta
Illustrate le ragioni dell'aumento delle condizioni economiche dell'ultimo trimestre 2018. Testo della comunicazione approvato dall'Autorità ....
05 Giu Terremoto centro-Italia, differita al 1° gennaio 2019 la sospensione del pagamento delle bollette di acqua, luce e gas
Posticipata quindi l'emissione della fattura di conguaglio a non oltre il 31 marzo 2019. Sempre prevista l'opportunità di rateizzazione....
08 Mag Autorità soddisfatta dalle misure adottate per evitare le stime ripetute di lettura per le forniture elettriche
L'Autorità ha condotto un'indagine presso le principali imprese distributrici in relazione ai casi di letture stimate consecutive per clienti di energia elettrica con trattamento per fasce per l'anno 2017....
20 Feb Nuova voce in bolletta per coprire gli inadempienti? L’Autorità chiarisce la questione
Negli ultimi giorni si è ampiamente diffusa la notizia che presto saremo chiamati a pagare in bolletta una nuova voce per "coprire" le inadempienze di chi non paga, l'Autorità circoscrive la vicenda....
13 Feb GdF-Autorità , definito il programma di ispezioni per il 2018
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Nel 2017 l'attività di ispezione a tutela dei consumatori ha portato alla contestazione agli operatori di importi per 56 milioni di euro, con sanzioni per circa 6 milioni di euro....
12 Dic Autorità , indicazioni operative per l’offerta Placet (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela)
Chiarimenti sia sul contenuto dell'offerta che sulle modalità di funzionamento della piattaforma online per il confronto delle proposte. Novità anche in merito alla Bolletta 2.0....